El reto
Westpark tenía todo lo que un socio podría desear sobre el papel: unas instalaciones excelentes, un equipo técnico de calidad y un auténtico espíritu de comunidad. Pero, como cualquier otro centro, se enfrentaba a la misma amenaza silenciosa que acaba minando incluso a los mejores clubes: los socios empiezan con ganas, pero poco a poco se van alejando. La motivación decae. La vida se vuelve ajetreada. Las visitas se vuelven menos frecuentes, y esa menor frecuencia es la primera señal de alerta de que un socio no renovará su cuota.
El gestor Kevin Doyle buscaba una forma de mantener a los socios motivados a largo plazo mediante algo que hiciera que el esfuerzo y el progreso se percibieran como reales, y que hiciera que el club se sintiera como un lugar al que los socios pertenecieran.
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Más que una simple métrica
Para la mayoría de los socios, Myzone significa resultados más rápidos y un hábito más arraigado. Pero para un socio de Westpark, significó algo más: mantenerse activo gracias a Myzone le ayudó a conservar la forma física necesaria para seguir reuniendo los requisitos para recibir un tratamiento contra la leucemia que le cambiaría la vida. Es un poderoso recordatorio de que detrás de cada visita y cada MEP hay una persona, y de que la constancia puede tener una importancia que va mucho más allá de la sala de entrenamiento.
